関税および消費税込みの配送
全ての商品は国際宅急便で発送されます。送料、関税、消費税はすべて商品の代金に含まれています。
14日以内は返品可能
お届けした商品にご満足頂けない場合、14日以内であれば返品が可能です。処方レンズやカスタムフェイスクッションなどのカスタマイズ商品以外の料金を全額返金いたします。
1年間の製品保証
Bigscreen製品の保証期間は、ヨーロッパでは2年間、その他の地域では1年間となります。
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* ご注文は全額返金可能な予約です。商品発送前であればいつでもご予約をキャンセルしていただけます。support@bigscreenvr.com までメールでご連絡いただければ、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。ヘッドセットは配達日から14日以内であれば返品可能です。ただし、「カスタムフィットクッション」や「処方レンズ」などのカスタムメイドアクセサリーは、製造を行った後は返金対象となりません。返品前に頻繁に使用された場合や破損したデバイスについては、返品手数料と返送料がかかる場合があります。その他の利用規約については、ハードウェア利用規約をご覧ください。発送までの期間は状況により異なり、ご注文時に表示される発送日はあくまで目安です。
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